Le “MAR” conforte le mobile dans le rôle d’outil cross-platform qu’on lui attribue. Il permet aussi la mise en place d’une expérience, avec la marque, ultra interactive, plus ludique et immersive.
Même si les cas empiriques sont peu nombreux, quelques cas intéressants sont à souligner. Tout d’abord, l’industrie de l’automobile semble innover en matière de “MAR”, après la vidéo de l’utilisation par Mini vue sur le blogue d’Isabelle Lopez, voici l’exemple de Ford qui utilise le “Mobile Augmented Reality” pour le lancement de KA et la création d’une expérience unique pour sa cible.

Comme souvent dans le mobile, Coke a également été un pionnier dans l’utilisation du “MAR” dans “la grande consommation pour sa marque Fanta. Cette fois-ci, en intégrant le Bluetooth, pour créer un “casual” game de tennis où les consommateurs s’affrontent en utilisant leurs mobiles comme raquettes.
Quels avantages ?

• Les marques peuvent créer une expérience avec les consommateurs dans un contexte qui sort des sentiers battus habituels. Les interfaces riches peuvent maintenant coexister avec la nomadité que confère le mobile.

• Si “l’augmentation de la réalité” a un aspect et contenu dynamique avec un attrait assez important pour faire en sorte que l’expérience se renouvelle, le “MAR” aurait un potentiel relationnel très intéressant.
• Le “MAR” pourrait donner une réelle pertinence à la marque en ayant une valeur pour les consommateurs (que ça soit complètement hédonique ou encore utile).

L’utilisation du “MAR” pourrait aussi être très à propos dans le commerce de détail notamment pour les “flagship stores” où il est essentiel d’informer le consommateur, créer une interaction avec lui et le produit, et également le plonger dans un environnement riche propre à la marque.

Il est clair, que l’on est à l’état des balbutiements de la réalité augmentée et que le meilleur est à venir. Avec, les deux tendances lourdes du gaming et de la géolocalisation pour le mobile, je parie que ces deux aspects de la mobilité prendront une part importante dans les futures utilisations publicitaires du “MAR”.