La pierre tombale interactive, appellée « Kuyo no Mado» (voir la vidéo ci-dessous), vient du pays du soleil levant, attaché à ses traditions, mais où les nouvelles technos bouleversent la culture.
La famille endeuillée au cimetière scanne avec un mobile le QR code (code barre à 2 dimensions) installé sur la pierre tombale afin d’accéder à du contenu riche, comme des photos ou de la vidéo, lors de la visite au défunt.
Je pense que les réactions peuvent beaucoup varier, certains trouveront cela glauque et morbide alors que d’autres y verront une façon de changer de la tristesse habituelle des cimetières et d’honorer la mémoire de la personne perdue en se remémorant les souvenirs et les bons moments grâce au multimédia.

Bref, un autre exemple de l’importance de notre identité numérique et de l’influence du mobile dans nos sociétés et dans nos vies….même après la mort !

Dans cet ouvrage de référence concernant la culture mobile, Rheingold définit le concept de “smart mobs” ou foules intelligentes comme “Tout groupe qui agit collectivement à l’aide de moyens de communication mobiles (téléphones portables, assistants personnels PDA, etc.) et d’Internet “.

Voici un extrait du livre Smart mobs concernant le pouvoir du mobile et la foule, qui illustre ce phénomène :

” Bypassing the complex of broadcasting media, cell phone users themeselves became broadcasters, receiving and transmitting both news and gossip and often confounding the two. Indeed, one could coming a broadcasting station unto him or herself, a node in a wider network of communication that the state could not possibly even begin to monitor, much less control.”

Comment la foule, qui symbolise pour beaucoup la désindividualisation d’une horde incontrôlable, va-t-elle devenir intelligente ? Voici une explication de Rheingold, basée sur la comparaison avec les groupes “intelligents” de fourmis, en quatre points :

“- The absence of imposed centralized control
- The autonomous nature of subunits
- The high connectivity between the subunits
- The webby nonlinear causality of peers influencing peers”

Le mouvement iranien, débuté en protestation contre la fraude électorale et qui continue comme l’expression d’une soif de liberté après 30 ans d’oppression, fera date comme une des premières révolutions 2.0 . Martin Lessard souligne avec brio, ainsi que d’autres (ici, et là), l’importance cruciale de Twitter dans l’existence de ce vent de liberté, avec notamment le hashtag #Iranelection qui devint le principal relais d’informations, alors que les sources traditionnelles étaient inexistantes. Je ne souhaite pas rentrer dans le sempiternel débat ” journalisme vs médias sociaux “. Ceci-dit, il faut mentionner que les médias traditionnels, comme CNN, accusaient, un retard considérable dans la couverture de l’événement, avant les critiques de la twittosphère (via le hashtag #CNNfail qui arrivait dans le top 5 des sujets les plus abordés dans Twitter ).

Cela dit, le rôle joué par le mobile et les réseaux sociaux dans la mobilisation de la foule, qui grandissait et gagnait en “intelligence”, fût immense. D’ailleurs, l’époque où les tyrans sortaient le revolver lorsqu’ils entendaient parler de culture est révolue, désormais ils ferment les Facebook, Youtube, Flickr et l’accès à la messagerie texte. Concernant les événements en Iran, les autorités ont dès le début fermé les principaux réseaux sociaux (sauf Twitter qu’ils n’ont pas réussi à censurer) et le service de SMS, avant de complètement fermer le réseau de téléphonie cellulaire.

Les premières utilisations du SMS pour des rassemblements et manifestations étaient faites en 1999 par des militants anti-OMC à Seattle. Par contre, beaucoup s’accordent à dire que le président Estrada des Philippines a été le premier chef d’état déchu à cause d’un “smart mob” en 2001. À Manille, plus d’un million de personnes ont coordonné leur mouvement et leur rassemblement grâce aux SMS.

L’Iran est un pays où 60% de la population a moins de 30 ans et cette jeunesse, férue de nouvelles technos, est très branchée et mobile (notamment dans la grande mégapole Teheran ). Ainsi, le régime s’est vu obligé de réagir très vite en bloquant le service de messagerie texte puis de couper l’ensemble du réseau mobile.

Bref, sans vouloir rentrer dans un optimisme mielleux et un lyrisme déplacé, je pense profondément que les nouvelles technologies (mobile ou Web) et leurs utilisations sociales, rendront difficile la vie des dictateurs, tyrans et autres injustices.

Que cette révolution, qui a pris une autre envergure grâce aux médias sociaux, puisse arriver à ses fins et libèrer le peuple iranien.

Vous souffrez de “mobile addiction” et vous êtes un mobile junkie !

Rassurez-vous, vous n’êtes pas le seul. Il est intéressant de voir jusqu’à quel point cette techno a pu devenir indispensable à notre vie du moins pour certains. Les “textaholics ne peuvent se passer d’être en contact avec leurs pairs et d’être connecté à leur tribu mobile. Ce phénomène touche particulièrement les adolescents où le besoin de socialisation est à son pic et où à cause de l’abus de mobile, on peut voir des symptômes physiologiques nommés “texting tenosynovitis” ou le “Text thumb disease“.

D’ailleurs, il existe des centres de désintoxication pour adolescents drogués au mobile en Angleterre. Ces ados passent en moyenne plus de 6 heures sur leur mobile et ne sont plus fonctionnels sans leur téléphone cellulaire. En Corée du Sud , le gouvernement a notamment mis en place un programme de prévention dans les écoles pour prévenir les excès d’utilisation, et en Chine également le “mobile addiction” est de plus en plus observé et considéré comme un fléau.

Il est d’usage de dire qu’il existe une culture mobile qui a changé notre comportement en société, notamment :
- Notre rapport avec l’espace-temps (les retards sont permis étant donné qu’on arrive à étirer le temps grâce au mobile)
- Notre façon d’écrire (utilisation d’abréviations avec un langage écrit mais familier)
- Notre manière d’agir dans notre environnement et avec notre entourage (en public nous agissons en faisant abstraction des gens qui nous entourent physiquement et oubliant l’étiquette nécessaire en rentrant dans une bulle d’intimité grâce à notre cellulaire).

Bref pour conclure, en tant que stratège marketing et publicitaire mobile, il est important d’avoir une connaissance de cette culture mobile, du comportement des consommateurs et de l’expérience usager du segment cible afin de choisir les outils mobiles optimales et également être le plus créatif et efficace possible. Par exemple, il est pertinent de connaître quelles fonctionnalités sont utilisées, et à quels moment de la journée, par le consommateur mobile afin de l’atteindre au bon moment et de la meilleure façon.