Est-ce que vous avez déjà fait demi-tour alors que vous êtes presque déjà arrivé à votre destination juste parce que vous aviez oublié votre cellulaire ? Avez-vous des sueurs froides lorsque vous réalisez que la batterie de votre téléphone mobile lâchement vous abandonne alors que vous n’êtes pas à coté d’un chargeur ? Est-ce que vous ne pouvez vous empêcher de regarder votre mobile pour voir si vous avez reçu des nouveauxSMS, ou bien d’aller sur votre compte Twitter ou Facebook mobile, pendant que vous êtes dans un meeting ou bien avec douce moitié ? Ou bien encore vous attendez impatiemment d’aller sur le trône pour passer du temps de qualité avec votre téléphone cellulaire ?

Vous souffrez de “mobile addiction” et vous êtes un mobile junkie !

Rassurez-vous, vous n’êtes pas le seul. Il est intéressant de voir jusqu’à quel point cette techno a pu devenir indispensable à notre vie du moins pour certains. Les “textaholics ne peuvent se passer d’être en contact avec leurs pairs et d’être connecté à leur tribu mobile. Ce phénomène touche particulièrement les adolescents où le besoin de socialisation est à son pic et où à cause de l’abus de mobile, on peut voir des symptômes physiologiques nommés “texting tenosynovitis” ou le “Text thumb disease“.

D’ailleurs, il existe des centres de désintoxication pour adolescents drogués au mobile en Angleterre. Ces ados passent en moyenne plus de 6 heures sur leur mobile et ne sont plus fonctionnels sans leur téléphone cellulaire. En Corée du Sud , le gouvernement a notamment mis en place un programme de prévention dans les écoles pour prévenir les excès d’utilisation, et en Chine également le “mobile addiction” est de plus en plus observé et considéré comme un fléau.

Cette relation intense avec le mobile peut aller jusqu’à mettre en péril des relations amoureuses, faire planter des “dates” prometteurs ou bien encore mettre en danger son intégrité physique afin d’avoir une bonne réception et ne pas perdre le signal de leur mobile.
C’est en lisant l’article de Tristan Peloquin, Textez-vous au volant ? , que j’ai pensé à l’addiction mobile. Après avoir fait mon mea culpa en tant que texteur au volant, j’ai réalisé qu’il y avait beaucoup de temps morts qu’on comblait avec l’usage de notre mobile.

Il est d’usage de dire qu’il existe une culture mobile qui a changé notre comportement en société, notamment :
- Notre rapport avec l’espace-temps (les retards sont permis étant donné qu’on arrive à étirer le temps grâce au mobile)
- Notre façon d’écrire (utilisation d’abréviations avec un langage écrit mais familier)
- Notre manière d’agir dans notre environnement et avec notre entourage (en public nous agissons en faisant abstraction des gens qui nous entourent physiquement et oubliant l’étiquette nécessaire en rentrant dans une bulle d’intimité grâce à notre cellulaire).

Bref pour conclure, en tant que stratège marketing et publicitaire mobile, il est important d’avoir une connaissance de cette culture mobile, du comportement des consommateurs et de l’expérience usager du segment cible afin de choisir les outils mobiles optimales et également être le plus créatif et efficace possible. Par exemple, il est pertinent de connaître quelles fonctionnalités sont utilisées, et à quels moment de la journée, par le consommateur mobile afin de l’atteindre au bon moment et de la meilleure façon.

One Response to “Les junkies du mobile !”

  1. 10 points à savoir sur la publicité mobile ! | Blogue Marketing Interactif Says:

    [...] Omniprésence du mobile Le mobile est l’appareil technologique préféré et le plus indispensable au consommateur. Ceci représente une énorme opportunité pour les marques qui souhaitent entamer [...]

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